AGB

Geschäftsbedingungen

Im Folgenden möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen, die der Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs zugrunde liegen.

– VERSAND & LIEFERUNG
– BESTELLUNG
– BEZAHLUNG
– RÜCKGABERECHT / WIDERRUFSRECHT
– RÜCKGABE
– REKLAMATIONSRECHT
– DATENSCHUTZRICHTLINIE
– HABEN SIE FRAGEN
– COOKIES
– LOG-STATISTIK
– ALLGEMEINE INFORMATIONEN
– STANDARD-WIDERRUFSFORMULAR

VERSAND & LIEFERUNG

Bei Gymplay.de liefern wir schnell, in der Regel innerhalb von 2-4 Tagen, und bieten gleichzeitig günstige Versandlösungen an. Die aktuellen Versandkosten werden stets auf unserer Webseite aktualisiert.

Wenn Sie bei GymPlay eine Ware bestellen, versenden wir an allen Werktagen. Geht Ihre Bestellung bis spätestens 14:30 Uhr ein, wird das Paket noch am selben Tag verschickt.

GLS

Grundsätzlich werden die Produkte von GymPlay durch GLS an die Lieferadresse versendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Dies betrifft die meisten Matten, kleinere Airtrack-Pakete und Matratzen.

Spedition

Bei der Bestellung größerer Gegenstände wie größere Airtrack-Modelle, bestimmte Matratzentypen und Turngeräte behält sich GymPlay das Recht vor, eine andere Speditionsfirma zu beauftragen. Bitte beachten Sie, dass die Spedition die Produkte bis zum Bürgersteig liefert. Für den Transport des Produkts in Ihre Wohnung sind Sie als Kunde verantwortlich.

BESTELLUNG UND PREISE 

Sie können alle auf unserer Webseite angezeigten Produkte bestellen. Bei Fragen oder Anmerkungen zu nicht aufgeführten Produkten kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter +45 71 99 96 95 oder per E-Mail an info@gymplay.eu.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegebenen Preise. Diese Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.

ZAHLUNG

Wir bieten grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten an: Kreditkarte und PayPal. Wir behalten uns das Recht vor, bei einzelnen Bestellungen bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten. Etwaige Transaktionskosten sind vom Käufer zu tragen.

Zahlung per Kreditkarte:

Sie können mit folgenden Kreditkarten bezahlen:

– Visa

– MasterCard

– Visa Electron

– Maestro, JCB, Dinners Club

– American Express

– PayPal

GymPlay erhebt bei Kreditkartenzahlungen keine Gebühren.

Bei der Zahlung mit einer Kreditkarte versichern wir Ihnen Ihren Datenschutz. Unser Online-Shop verwendet SSL (Secure Socket Layer) über unseren Partner ePay, damit Sie geschützt sind und bei uns sicher einkaufen können.  Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt und sind nur für Clearhaus lesbar. Weder GymPlay noch Dritte haben Zugriff auf diese Daten.

Der Rechnungsbetrag wird erst bei Versand der bestellten Produkte abgebucht. GymPlay kann niemals einen höheren Betrag abbuchen, als von Ihnen genehmigt.

Bei vorrätigen Artikeln sowie Artikeln mit einem voraussichtlichen Liefertermin innerhalb von 30 Tagen wird der Betrag erst abgebucht, wenn die Ware versendet wird. Sollte die voraussichtliche Lieferzeit der Vorbestellung jedoch mehr als 30 Tage betragen, ziehen wir den Zahlungsbetrag vor dem Versand ein. Dies liegt daran, dass Ihre Bank Zahlungen nach Ablauf von 30 Tagen nicht mehr abbuchen kann. Falls der Betrag nicht innerhalb dieser Frist abgebucht wird, sind wir gezwungen, eine neue Bestellung zu erstellen und Sie aufzufordern, Ihre Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Der Betrag wird vorab abgebucht, um einen wiederholten Zahlungsvorgang zu vermeiden, sobald der Artikel versandbereit ist. Vorbestellungen können bis zum Versand des Artikels jederzeit storniert werden. In einem solchen Fall wird der bereits gezahlte Betrag umgehend zurückerstattet.

RÜCKGABERECHT/WIDERRUFSRECHT

14 TAGE RÜCKGABERECHT

Sollten die gelieferten Produkte Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie diese zurücksenden und Ihr Geld zurückerhalten. Die Produkte müssen grundsätzlich im gleichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sollte das zurückgesandte Produkt einen wertmindernden Mangel aufweisen, wird der entsprechende Betrag abzüglich dieser Wertminderung kreditiert. Alle retournierten Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

Bitte legen Sie bei der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder der Auftragsbestätigung bei. Bitte erläutern Sie den Grund für die Rücksendung. Der Kaufbetrag wird auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte zurückgebucht. Wir versenden keine Schecks oder Bargeld. Bevor Sie die Produkte zurücksenden, müssen Sie GymPlay darüber informieren.

Ein Rückversand im Rahmen des Rückgaberechts erfolgt auf eigene Rechnung des Käufers. Alle Retouren müssen an folgende Adresse gesendet werden:

GymPlay ApS
Pioner Alle 16C
9200 Aalborg SV
DÄNEMARK

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen annehmen, die per Nachnahme verschickt worden sind.

GymPlay erstattet den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die zurückgesandten Produkte erhalten und geprüft haben. Dies entspricht den gesetzlichen Vorgaben des Rückgaberechts.

Die Rückgabefrist endet 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem Sie:

a) den Artikel erhalten haben;

b) den letzten Teil der Bestellung physisch erhalten haben, wenn es sich um eine Bestellung mit mehreren Artikeln handelt, die einzeln geliefert werden.

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen darüber informieren, dass Sie Ihr Rückgaberecht in Anspruch nehmen möchten. Diese Benachrichtigung ist per E-Mail an info@gymplay.eu zu senden. In der Nachricht muss eindeutig darauf hingewiesen werden, dass Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten. Alternativ können Sie auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden, welches Sie am Ende dieses Dokuments finden.

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nicht durch bloße Verweigerung der Annahme der Ware ausgeübt werden kann. Sie müssen uns ausdrücklich darüber informieren.

RÜCKGABE

Die Rücksendung der Waren muss unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt wird. Das Risiko für den Rückversand liegt bis zum Erhalt der Ware bei GymPlay.

Einige Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per normaler Post zurückgesendet werden. Dies betrifft u.a. unsere Barre Trainer sowie andere Produkte, die per Spedition versendet werden müssen. Die Kosten für einen solchen Rückversand belaufen sich in der Regel auf höchstens 600 DKK (ca. 80 EUR). Wir empfehlen, uns vorab zu kontaktieren, da wir möglicherweise eine günstigere Rücksendeoption anbieten können.

Zustand der Ware bei Rücksendung:

Der Käufer haftet nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht. Wird die Ware in einem Zustand zurückgesendet, der eine Nutzung über das Prüfmaß hinaus vermuten lässt, betrachten wir diese als gebraucht. In einem solchen Fall wird, abhängig vom Handelswert der Ware, nur ein Teil des Kaufbetrags erstattet. Die Ware muss zudem in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Fehlt die Originalverpackung, führt dies ebenfalls zu einer Wertminderung.

Um den vollen Kaufbetrag erstattet zu bekommen, muss die Ware im gleichen Zustand zurückgegeben werden, wie sie bei einem Kauf in einem Ladengeschäft übergeben würde. Sie dürfen die Ware testen, diese jedoch nicht in Gebrauch nehmen.

Rückerstattung des Kaufbetrags:

Sollten Sie vom Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Für eine eventuelle Wertminderung, die der Käufer zu verantworten hat, wird der entsprechende Betrag vom Kaufpreis abgezogen.

Bei der Ausübung des Rückgaberechts erstatten wir auch die ursprünglichen Versandkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart als der Standardversandart entstanden sind), und zwar ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Mitteilung über den Rücktritt vom Kauf. Die Rückzahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Methode vereinbart.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten, senden Sie die Ware bitte an:

GymPlay ApS
Pioner Alle 16C
9200 Aalborg SV

Dänemark
gez. Rückgabe

Sie können auch vom Kauf zurücktreten, indem Sie uns ausdrücklich darüber informieren und die Ware persönlich an die oben genannte Adresse zurückgeben.

Was muss zurückgeschickt werden?

Bitte legen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung bei. Ein Widerrufsformular bzw. Standard-Widerrufsformular finden Sie weiter unten.

Achtung! Wir akzeptieren keine per Nachnahme verschickten Pakete.

REKLAMATIONSRECHT

Für die Produkte von GymPlay gilt eine Garantie von 24 Monaten, beginnend mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Sollten wider Erwarten Probleme mit den erworbenen Produkten auftreten, haben Sie das Recht, diese entweder reparieren zu lassen, umzutauschen, den Kaufpreis erstattet zu bekommen oder einen Preisnachlass zu erhalten, je nach konkreter Situation. Voraussetzung ist jedoch, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht auf unsachgemäßen Gebrauch oder schädigendes Verhalten zurückzuführen ist.

Eine Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben. Reklamationen innerhalb von zwei Monaten gelten stets als rechtzeitig.

Wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung des Mangels an info@gymplay.eu. Wir werden Sie dann über das weitere Vorgehen informieren. Sollte das Produkt zurückgesendet werden müssen, schicken Sie es bitte an folgende Adresse:

GymPlay ApS
Pioner Alle 16C
9200 Aalborg SV
Dänemark
gez. Reklamation

Legen Sie der Rücksendung bitte eine Beschreibung des Mangels bei.

Bitte beachten Sie, dass wir keine per Nachnahme oder ähnliche Versandmethoden annehmen.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Beim Einkauf bei GymPlay müssen Sie im Bestellprozess mindestens Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Alle gespeicherten Daten werden gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes verarbeitet. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten weder verkauft noch an Dritte weitergegeben werden. Als registrierter Kunde haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten einzusehen und der Speicherung im Rahmen des Datenschutzgesetzes zu widersprechen.

Alle Informationen, die Sie GymPlay im Rahmen einer Bestellung zur Verfügung stellen, werden unverschlüsselt entgegengenommen, jedoch erfolgt der Einkauf selbst über ein SSL-gesichertes Modul von ePay.

GymPlay ist für die Daten verantwortlich und speichert alle Angaben sicher auf einem Server unseres Webhosting-Anbieters. GymPlay bewahrt alle erfassten Daten gemäß den Bestimmungen des Buchhaltungsgesetzes für fünf Jahre nach dem Ende des Geschäftsjahres auf. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht.

HABEN SIE FRAGEN?

Bei Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per Telefon unter +41 413050 oder per E-Mail unter info@gymplay.eu.

COOKIES

Auf gymplay.dk verwenden wir Cookies, um die Webseite und deren Funktionalität zu verbessern und Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sie können die Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Die Vorgehensweise hängt von Ihrem Browser ab.

LOG-STATISTIK

Auf gymplay.de verwenden wir eine Log-Statistik. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, um uns Aufschluss darüber zu geben, wie viele Seitenaufrufe wir verzeichnen, woher die Besucher kommen und an welcher Stelle die Webseite verlassen wird.

Die Log-Statistik dient ausschließlich dem Zweck, die Webseiten gymplay.dk, gymplay.se, gymplay.no, gymplay.eu und gymplay.de weiter zu verbessern.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Firmenname: GymPlay ApS
Organisationsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
USt-Id.Nr.: DE322047697
Adresse: GymPlay ApS, Pioner Alle 16C, 9200 Aalborg SV, Dänemark
E-Mail-Adresse: info@gymplay.eu

Telefonnummer: + 45 71 99 96 95

Gründungsjahr: 2014

STANDARD-WIDERRUFSFORMULAR

An: GymPlay ApS
Pioner Alle 16C
9200 Aalborg SV
Tel: + 45 71 99 96 95

info@gymplay.eu

Ich/wir teile(n) hiermit mit, dass ich/wir von meinem/unserem Rückgaberecht im Zusammenhang mit dem Kauf folgender Artikel Gebrauch mache(n):

Bestellt am:

Erhalten am:

Name:

Adresse:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

RESERVIERUNGEN

Vorbehalte gelten für Druckfehler, Lieferverzögerungen, Tippfehler, Lieferfehler, Steueränderungen, ausverkaufte Artikel sowie Preisfehler aufgrund von Währungsschwankungen, Krieg, Terror, Naturkatastrophen, Atomangriffen und höherer Gewalt. Sollten darüber hinaus Fehler auftreten, wird der Kunde kontaktiert, um eine Lösung zu finden.